13 frasa yang anda tidak boleh menyebut di pejabat

"Perbezaan antara perkataan hampir tepat dan perkataan yang betul adalah sangat tinggi - kedua-duanya di antara bug kilat dan petir" - Mark Twain. Orang menggunakan bahasa dan mengucapkan kata-kata, untuk mempengaruhi fikiran seseorang, untuk mencapai keputusan yang tertentu.

Oleh itu, di pejabat adalah sangat penting untuk mana-mana pekerja sedar memilih perkataan dan frasa. Mana-mana pengurus petikan perlu menggalakkan orang ramai untuk mengikutinya, dan disebut harga artis - untuk menterjemahkan keinginannya untuk melakukan yang terbaik bagi firma itu. Berikut adalah mengumpul sebut harga yang paling mudah yang boleh menjejaskan kerjayanya.

"Ia tidak adil,"

13 frasa yang anda tidak boleh menyebut di pejabat

Dia dibesarkan gaji, tetapi anda tidak. merit beliau mengakui, dan tidak anda. Sesetengah orang mempunyai makanan, manakala yang lain yang kelaparan. Ketidakadilan berlaku di tempat kerja dan di seluruh dunia setiap hari. Daripada berkata, "Adalah tidak adil", mengumpul dokumen yang mengesahkan fakta-fakta, menentukan masalah dan bukti yang meyakinkan semasa seseorang atau sekumpulan orang yang boleh membantu anda.

"Ia bukan masalah saya," "Ia bukan kerja saya", "Saya tidak membayar untuk itu"

13 frasa yang anda tidak boleh menyebut di pejabat

riang, berkembar dan diarahkan hanya kepada tingkah laku kepentingan mereka sendiri dengan cepat menyekat promosi. Ini tidak bermakna bahawa anda perlu segera bersetuju dalam semua perkara. Tetapi perkataan "No" adalah bernilai untuk mengatakan sebagai tindak balas kepada permintaan itu ditimbang hanya selepas semua berhati-hati. Ia tidak perlu untuk menjawab, seperti: "Anda mungkin bergurau. Saya tidak membayar untuk itu. " Banyak teman bicara yang lebih baik akan bertindak ungkapan: "Saya gembira untuk membantu. Saya kini bekerja mengenai isu-isu A, B, C, beritahu saya yang mana satu saya perlu menangguhkan selagi saya menjalankan tugasan baru anda? "Jadi, anda telah jelas menyatakan kesanggupan mereka untuk bekerja dalam satu pasukan dan keinginan untuk membantu, tetapi pada masa yang sama mengingatkan bos tentang pekerjaan anda sekarang, dan bahawa dia diperlukan untuk menyediakan pekerjaan yang realistik.

"Saya rasa ..."

13 frasa yang anda tidak boleh menyebut di pejabat

Berikut adalah dua sebut harga pada tema yang sama: "Saya percaya bahawa syarikat kami akan menjadi rakan kongsi yang baik untuk anda" dan "Saya percaya / I tahu / saya yakin bahawa syarikat kami akan menjadi rakan kongsi yang baik untuk anda." Ia berbeza hanya permulaan frasa, tetapi yang kedua menjana pelanggan pandangan yang jelas dari anda dan syarikat anda.

"Jangan menyatakannya"

13 frasa yang anda tidak boleh menyebut di pejabat

Apabila seseorang terima kasih anda, jawapannya sopan dan mesra adalah "sila". Perkataan ini menunjukkan bahawa anda gembira untuk membantu seorang lelaki dan bahawa anda mengambil rasa terima kasih. Satu frasa yang sama dalam perbualan biasa, "Tidak sama sekali," mungkin juga mempunyai makna yang sama, tetapi dia tidak merasainya. Ungkapan "Sama-sama" pada dasarnya menolak terima kasih kepada orang lain dan membayangkan bahawa keadaan yang sama dalam keadaan lain boleh menimbulkan masalah. Jika anda ingin perniagaan dan dialog sosial telah dilihat sebagai seorang bijaksana dan bersopan santun, kemudian menjawab terima kasih dengan kata-kata "Sila".

"Saya akan cuba"

13 frasa yang anda tidak boleh menyebut di pejabat

Bayangkan bahawa hari ini adalah 30 April dan anda minta kawan anda yang mahu pergi ke pejabat pos dan menghantar pengembalian cukai anda. Jika dia akan menjawab: "Baiklah, saya akan cuba," maka anda mungkin memutuskan bahawa anda perlu menghantar e-mel kepada. Mengapa? Ya, kerana dalam ungkapan ini adalah kemungkinan kegagalan permintaan itu. Dalam perbualan itu, terutama dengan kepala, menggantikan perkataan "cuba" dengan perkataan "membuat".

"Dia dungu," "Dia malas," "Saya ada ara", "Saya tidak suka syarikat ini"

13 frasa yang anda tidak boleh menyebut di pejabat

Tiada apa-apa memusnahkan kerjaya yang lebih cepat daripada anggaran kasar. Ungkapan-ungkapan seperti "Beliau dungu" tidak hanya menunjukkan ketidakmatangan anda, tetapi juga boleh membawa kepada kekeliruan dan dilihat sebagai satu percubaan untuk membakar pertengkaran. Cuba untuk mengelakkan yang buruk dari penyata penilaian, yang tidak dapat tidak akan membawa kepada penilaian negatif diri sendiri. Jika anda mempunyai tuntutan kepada seseorang atau sesuatu, maka daftar bijaksana mereka, tidak menonjol dan neutral.

"Tetapi kita telah dilakukan"

13 frasa yang anda tidak boleh menyebut di pejabat

Para pemimpin menghargai inovasi pekerja, pemikiran kreatif dan penyelesaian masalah kemahiran, dan frasa hanya menunjukkan bahawa anda mempunyai hanya ciri yang bertentangan: komitmen kepada masa lalu, tidak fleksibel dan sempit. Sebaliknya, kata-kata ini berkata, "Wow, saya tertanya-tanya. Dan bagaimana ia akan berfungsi? "Atau pendekatan yang tidak dijangka. Mari kita membincangkan kebaikan dan keburukan. "

"Itu mustahil", "Saya tidak boleh berbuat apa-apa"

13 frasa yang anda tidak boleh menyebut di pejabat

Adakah anda pasti? Adakah anda benar-benar telah belajar setiap penyelesaian yang mungkin dan telah habis keseluruhan senarai? Apabila anda menggunakan frasa negatif seperti, kata-kata membuat, pasif, dan juga imej pesimis harapan anda. Dan pendekatan ini jarang dihargai di tempat kerja, kerana majikan notis, menghargai dan menggalakkan pemasangan untuk melaksanakan apa-apa tugas. Cuba yang terbaik untuk berkata: "Saya gembira untuk sekali lagi menyemak di atasnya," "Mari kita bercakap tentang apa yang boleh kita lakukan dalam keadaan ini," atau "Saya boleh lakukan seterusnya".

"Anda perlu mempunyai ..." "Anda perlu ..."

13 frasa yang anda tidak boleh menyebut di pejabat

Ia adalah kemungkinan besar kata-kata ini akan ditafsirkan sebagai keinginan untuk memalukan seseorang dan salahkan dia bersalah. Sebaik-baiknya, persekitaran kerja perlu mewujudkan rasa kesaksamaan, untuk menggalakkan komunikasi dan kerjasama rakyat. Bukannya memalukan seseorang (walaupun orang-orang ini adalah untuk menyalahkan) Membangunkan pendekatan bukan pertimbangan yang lebih produktif. Berkata "Lain kali, untuk memastikan perancangan yang lebih baik, sila maklumkan kepada saya dengan segera," atau "Pada masa akan datang, saya akan mencadangkan ..."

"Hei, kamu semua!"

13 frasa yang anda tidak boleh menyebut di pejabat

tempahan rawatan ini untuk berbincang secara tidak rasmi dan cuba untuk mengelakkan ia di tempat kerja. Bercakap dengan rakan-rakan, sama ada bos anda, pekerja, atau pelanggan boleh menggunakan ungkapan "pasukan anda", "organisasi anda" atau hanya "anda".

"Mungkin saya salah, tetapi ..." "Mungkin ia adalah bodoh, tetapi ..."

13 frasa yang anda tidak boleh menyebut di pejabat

Seperti ungkapan mengurangkan kepentingan apa yang mereka diikuti, dan mengurangkan kredibiliti anda. Jangan berkata, "Mungkin ia bodoh, tetapi saya berfikir, dan tidak menghabiskan jika kita mesyuarat suku tahunan di Internet, apa pendapat anda?" Sebaliknya, cuba untuk mewajarkan cadangan mereka: "Dalam usaha untuk mengurangkan kos perjalanan dan bekerja dengan lebih cekap, saya mencadangkan untuk mengadakan suku tahunan mesyuarat di internet. "

"Jangan anda berfikir?", "Adakah anda tidak berfikir?" "Jadi OK?"

13 frasa yang anda tidak boleh menyebut di pejabat

Ini frasa yang biasanya dianggap sebagai menyimpang daripada tindak balas langsung dan baik, jika anda benar-benar memerlukan sokongan atau menyokong anda cari. Jika matlamat anda adalah untuk memastikan perintah itu dan untuk mendapatkan orang ramai untuk melihat masalah seperti yang anda perlu untuk menentukan pernyataan atau cadangan beliau yakin. Bayangkan jika pakar Pelaburan itu berkata: "Adakah anda tidak fikir ia adalah cara yang baik untuk melabur wang anda? Saya akan melakukan ini, jika anda meluluskannya. " Sebaliknya, anda mungkin akan menjadi baik untuk mendengar sesuatu seperti: "Strategi seperti - ia adalah satu pelaburan yang munasabah yang boleh membawa manfaat jangka panjang. Dengan kebenaran anda, hari ini hingga 17:00 saya memindahkan wang. "

"Sekarang saya tidak mempunyai masa untuk ini," "Saya terlalu sibuk sekarang"

13 frasa yang anda tidak boleh menyebut di pejabat

Walaupun anda tidak mempunyai masa, tidak ada yang mahu berasa kurang penting. Untuk mengukuhkan hubungan yang positif dan menunjukkan bahawa anda berasa empati dengan orang itu, memberitahu yang terbaik: "Saya amat gembira untuk berbincang dengan anda selepas menghabiskan mesyuarat pagi. Bolehkah saya singgah di pejabat anda kira-kira sejam hari ini? "